Qu’est-ce que le système GLPI ( ITSM ) ?
La gestion des services informatiques, ou encore ce qu’on appelle ITSM, est la gestion des services informatiques de bout en bout. Ce sont des activités qui ont pour objectif non seulement de concevoir les services informatiques, mais également les : Créer Fournir Prendre en charge GLPI est un outil logiciel qui permet de vous aider … Lire plus